Biti gostitelj na platformi Airbnb je lahko naporno in obremenjujoče, če svojega posla ne upravljate pravilno in optimalno. Poleg tega, da je gostovanje dobičkonosno, mora biti tudi prijetno in zadovoljujoče – tako za gosta kot gostitelja. Preden se odločite za Airbnb oddajanje vaše nastanitve je smiselno upoštevati nekaj ključnih nasvetov.
1. Koliko se želite angažirati za Airbnb oddajanje in kakšen tip gostitelja želite postati?
Obstajajo tri glavne vrste gostiteljev:
- € – tisti, ki želijo s svojo ponudbo zaslužiti nekaj dodatnih evrov,
- €€ -tisti, ki želijo stabilen sekundarni vir dohodka, in
- €€€ – tisti, ki želijo zgraditi resen posel, ki bo sčasoma postal njihov glavni vir dohodka.
V kateri luči se vidite vi?
Večji kot je potencialni dohodek, več načrtovanja, kapitala, dela in tveganja boste prevzeli. Od tega, kaj želite doseči, bodo odvisni lokacija, velikost in vrsta vaših Airbnb oglasov (oz. angleško “Airbnb listing”), ter orodja in strategije, ki jih boste uporabili.
Preden se odločite narediti naslednji korak proti uspešnemu Airbnb poslovanju dobro premislite kakšen tip gostitelja želite postati in koliko časa lahko posvetite dodatnemu delu. Le s tem boste lahko določili korektno ponudbo za svoje goste in realen angažma za vas.
2. Poiščite pravi segement gosta za vašo nastanitev
Res je, da vam je vaš kraj in njegova ponudba všeč in bi ga z veseljem obiskali, če bi bili v vlogi gosta. Vendar vsi, ki obiščejo vaš kraj, ne mislijo enako. Da bi povečali možnosti za uspeh, morate svojo ponudbo prilagoditi ponudbi okolja in s tem pritegniti stranke, ki bodo pri vas najverjetneje rezervirale.
Tukaj pa je potrebno razmisliti kakšen segment oz. tip gosta se bi najbolje prilegal vaši Airbnb ponudbi oz. stanovanju, ki ga želite oddajati. So to morda avanturisti, zeleni raziskovalci, digitalno nomadi ali aktivne družine katerih primarni vzrok potovanja je sledenje novim doživetjem. Ali pa morda aktivni nostalgiki, “food-iji” ali brezskrbni mladi, ki si želijo družbe in drugačen tip avanture. Mogoče pa so to sproščeni izletniki, urbani popotniki ali lepotni razvajenci katerih edini cilj je skrb zase.
Skrb za interese vaših gostov je ena izmed primarnih vrlin dobrega gostitelja. Zato dobro premislite in določite pravilen segment gosta, ki je primeren za vašo nastanitev. Najbolj se boste približali ustreznemu segmentu, če bo vaša oprema stanovanja sledila preferencam vaše ciljne skupine. Slednje pa naj odražajo tudi avtentične fotografije nastanitve.
3. Načrtujte časovnih obveznosti povezane z oddjanjem
Airbnb oddajanje žal ne pomeni zgolj “dodati sobo ali stanovanje na platformo” oz. ga objaviti na Airbnb spletni strani. Potreben je tudi ustrezna količina časa, da uspete urediti vse postranske aktivnosti, ki jih prinese Airbnb oddajanje. Sem sodi:
- Čas za usklajevanje s potencialnimi gosti, ki zastavljajo vprašanja, preden so pripravljeni rezervirati vašo nastanitev;
- Čas in trud najemodajalca za izboljševanje nastanitve in za pridobivanje odličnih ocen s strani gostov;
- Čas za sprejem oz. “check-in” prijavo ter “check-out” odjavo gostov (tukaj vam gromno lahko prihrani tudi kakšna pametna ključanvica za odklep na daljavo);
- čas za interventne klic gosta – slednje je redko.
Ustvarite si realna pričakovanja glede časovnih obveznosti in predvidite, da bo potrebno vložiti na začetku nekaj dodatnega časa preden Airbnb oddajanje postane utečeno.
Gostitelji začetniki, ki pričenjajo s samostojnim delom so pogosto presenečeni nad količino časa in truda potrebnega za dosledno zagotavljanje dobre izkušnje svojim gostom. Ko pa se pričnejo učiti, postanejo najemodajalci učinkovitejši in uporabljajo orodja in izdelke, ki omogočajo prihranek časa in energije, ne da bi pri tem poslabšali kakovost storitev za goste.
Če želite dolgo in uspešno delovati na Airbnb, boste morali v ta proces vložiti nekaj časa in se mu posvetiti. Tudi ko boste imeli vse pripravljeno, boste morali še vedno porabiti nekaj časa za urejanje rezervacij, čiščenje in zagotavljanje, da je vse pripravljeno za vaše goste.
4. Raziščite prodajno ceno preden se prične Airbnb oddajanje
Ali bi pustili službo, preden bi vedeli, koliko boste v novi službi plačani? Najverjetneje, ne.
Vendar večina novih gostiteljev počne prav to. V Airbnb oddajanje se podajo takoj, še preden se zavedajo višine potencialnega prihodka.
Čeprav je Airbnb skokovito zrasel in povpraševanja neprestano naraščajo, še vedno obstajajo trgi, na katerih ne bo dovolj povpraševanja za najem, da bi ta postal vaš glavni posel. Ne glede na to je lahko donosen vir stranskega prihodka.
Po drugi strani pa morate ugotoviti, ali se nahajate na zelo “vročem trgu”. Obstajajo trgi, kjer so stanovanja redka in je mogoče vašo ponujeno ceno izboljšati. V nasprotnem primeru boste morda zadovoljni z 1500€ na mesec, čeprav bi morali zaslužiti dvakrat več.
Kako ugotoviti velikost zaslužka? Pridobite tržno poročilo od zaupanja vrednega ponudnika podatkov. LearnAirbnb priporoča AirDNA – imajo obsežne podatke za vse glavne trge in vam lahko dajo realna pričakovanja, koliko lahko verjetno zaslužite z oddajanjem na vašem trgu. Prijavite se na AirDNA in pridobite “občutek” o trgu, saj bo vaš vložen čas in denar v Airbnb oddajanje na tak način oplemeniten.
Pridobite pripomočke za časovno nezamudno Airbnb oddajanje
Ker se za goste poteguje vedno več gostiteljev, so se povečala tudi pričakovanja gostov. Včasih “lepe stvari” so danes obvezna oprema (hiter internet, vstop v stanovanje 24 ur na dan – kadarkoli gost pride). Nekatere so celo nujno potrebne za zagotavljanje odlične izkušnje.
Če se resno ukvarjate z oddajanjem sob in stanovanj, lahko drobni pripomočki veliko spremenijo in vam prihranijo ogromno časa. Zavedajte se, da je za pridobitev ocen s petimi zvezdicami ključnega pomena, da se gostje počutijo prijetno in varno. Ni dovolj stvari, ki jih lahko naredite pravilno, da bi nadomestili občutek ne sigurnosti. Nakupi, povezani s varnostjo, so eno od področij, na katerem ne želite varčevati.
Najlažje zagotavljanje dobre uporabniške izkušnje gostov ob prihodu je zagotavljanje vstopa in izstopa v stanovanje s pomočjo pametne ključavnice. Takšne s katero boste takoj vedeli kdaj se gost prijavi oz. vstopi z osebnim digitalnim ključem ali PIN kodo – ne da bi bila potrebna vaša fizična prisotnost.
V praksi sta se izkazala Danalock in PIN tipkovnica Danapad, ki za lastnike Airbnb-jev omogočata, da svojim gostom omogočite vstop 24/7 tako, da ustvarite digitalni ključ ali s pomočjo Danapad številčnice posredujete ta vstop le PIN kodo. Oboje velja le za točno določeno časovno obdobje.
Takšen način kontrole pristopa je primeren za vse. Gostje bodo veliko bolj brezskrbno potovali do vaše nastanitve, vi pa boste zmeraj imeli popolni nadzor nad svojim Airbnb-jem kar preko pametnega telefona – ne da bi morali iti tja.
Pametna ključavnica Danalock in PIN tipkovnica Danapad.
To so bili naši nasveti za vse tiste, ki ste kadar koli razmišljali o oddajanju stanovanja ali sobe preko spletnega portala Airbnb. Vsekakor so zgornji nasveti temelji za uspešno Airbnb oddajanje vendar ne smete pozabiti, da ne smejo uživati le gostje ampak tudi vi.
Za več informacij nas kontaktirajte. Tukaj smo za vas.
